AIMaker 「智能时代的塑造者」 ▽ 创业者,最重要的是勇气。既要有勇气去做别人不敢做的事情,也要有勇气拒绝愚蠢的事情,对该拒绝的人勇敢地说不。 ——李想 李想与寒武纪创始人陈天石,同为80后,同为优秀的创业者,但是创业经历却截然不同。 高中辍学开始创业的李想,从最初的显卡之家到泡泡网,再从泡泡网到汽车之家,又从汽车之家到车和家,历经20年,从一个不懂管理的毛头小子成长为一位优秀的领导者。 他曾在年春节假期的最后一天,连发数条微博,总结了自己20年创业经历的5个楼层,他说,“每一层的认知回过头来看都是天壤之别,以及无比的幸运。” 第一层楼,18岁之前,生为普通人; 第二层楼,18岁到22岁,成为一个优秀的人; 第三层楼,23岁到27岁,成为一个优秀的管理者; 第四层楼,28岁到37岁,成为一个优秀的领导者; 第五层楼,38岁开始,成为一个顶尖的领导者。 现在,就让我们一起来看看李想是如何从第一层跨越到第五层楼的。 1 18岁之前,生为普通人 年10月,李想出生在石家庄市一个普通家庭。 由于爸妈参加高考并同时考上中国戏曲学院,大部分时间都在忙着学习和工作,基本没有时间来照顾孩子。 所以8个月大的小李想就被姥姥带回沧州乡下抚养,一直到7岁上小学,才回到石家庄。 初中一年级时,学校开了一学期的电脑课。这是李想第一次接触到APPLEII型电脑,当时的他一下子就被个新鲜的玩意征服了,从此,爱上了电脑。 当时李想的爸爸在剧团当导演,妈妈在艺术学校当老师,家庭并不富裕,买不起电脑,所以李想只好把全部热情,都投入到电脑书籍和杂志上。 在初一到初三的这段时间,他几乎花光了所有零花钱,跑遍整个石家庄,买遍了所有能找到的有关书和杂志。 直到高一,他终于拥有了人生的第一台电脑。这台电脑花了元,耗费了李想几个月的工资。 电脑买回家,原以为可以痛快地玩游戏。但是李想发现自己并不喜欢游戏,反而对电脑软件、硬件和系统更加着迷。 他放学后、放假期间都去电脑城帮经销商组装电脑、卖机器。 慢慢地,他发现那些电脑杂志上写得非常不靠谱,90%都不符合实际情况,大部分作者都是从厂家拿来资料、凭空去写文章。 于是,李想产生了一个想法:写文章教大家如何选电脑和显卡。 某一天,老师在上面讲课,李想就在下面写电脑硬件选购指南,写了多字,把稿子寄给了《电脑商情报》。 两周后,李想接到电话,他的稿子被采用了,正版刊出,稿费元,而且还占了满满一个版面。 这件事对当时还是高中生的李想来说,无疑是一个很大的激励。 从这以后,李想开始大量写稿,他的文章不断在《电脑报》、《计算机世界》、《家用电脑与游戏》等主要IT媒体刊出。 刚开始,报社给他的稿费80~元。后来因为他开始从用户的角度去写,有亲身体会,报社的稿费上涨到了~元。 从高二开始,李想每个月基本上都能收到0~0元的稿费。 年,上网费用还非常贵,8元钱上网费,4元钱电话费,上网一小时要花12元钱。 当年暑假,一小时网费下降到了1元钱,加上4元电话费是5元钱每小时,每个月上网要多元,李想每天可以在网上呆5~6个小时。 他每次上网,都会浏览飞翔鸟等硬件网站的信息,观察一段时间后,发现他们做网站不用心,有的信息两三天才更新。 于是李想产生了自己做网站的想法。 他把过去看过的书籍杂志都搬出来,用了3天时间,做成了“显卡之家”。半年后网站的流量就达到了日均3-5万。 当时,天时、地利都已具备,但如何抓住用户是关键。 抓住用户,就要抓住他们的习惯。 在当时,凌晨的网速快、网费便宜,往往是访客量的最高峰。 为了做好网站,他早上4点半起来,上网查资料,5点多就写好文章,在6点到6点半之前便更新完毕。 等到下午一放学,就跑到电脑城去熟悉的商家那里借用最新的产品拿回家测评,写稿,网上更新,投稿,第二天再把东西还回去,每天都是这样。 从此“显卡之家”成了李想的发稿中心,稿子放到网站上,各媒体纷纷来选择刊登。 当时电脑正从2D向3D升级,出现了一些3D游戏,3D显示卡很热门,信息需求很大。 3个月以后,每天有1万多人来“显卡之家”寻找显卡信息。 到年,正值中国互联网爆发的前夜,有些网站会主动找李想合作,想在他的网站上投广告,广告显示一万次给他10元钱,广告公司会在中间抽点佣金。 很快,他就做到了一个月收入2万。到高考前,李想已经赚了10万元。而当时,李想的父母每月工资都是0多元。 由于文章质量高、更新勤,“显卡之家”虽然还比不上《电脑报》那样的大媒体,但是对市场的影响还是很大的。 有时候因为他说某一款显卡好,会造成北京市场脱销。 有一次一款显卡的BIOS设置有问题,李想写出文章后,厂家把这批显卡招回了。厂家还给他来信,希望他在网站上发信息,告诉顾客如果买了这款显卡,可以去当地经销商更换。 虽然李想做网站的过程有点疯狂,但是事实证明他确实让所有同类网站都丧失了活性。 后来,高考在即,李想想到自己除了睡觉、吃饭,基本都在为自己的网站工作,如果上了大学,时间至少要砍掉一半。可是他想把自己的网站做大,觉得应该全身心地投入进去,于是他和父母说,他不想高考了,想专心搞网站。 李想的父母一开始无法接受孩子的这个决定,但是面对父母的反对,他始终坚持自己的主张:“妈,你不懂,如果上大学,我这网站就死了。我还要挣钱,网站不往商业方向发展不行。” 看儿子如此坚持,李想的母亲也就放弃了让儿子读大学的想法,对儿子唯一的要求就是“好好学习”。 年,他放弃了高考,开始全心创业。 2 18岁到22岁 从显卡之家到泡泡网,成为一个优秀的人 在创业开始前,李想分析了自己的情况,认为自己比较懂硬件,但对互联网技术不是很懂,需要找人一起合伙。 这时18岁的李想找到了22岁的樊铮。 当时樊铮刚从河北科技大学毕业,在深圳打工,在这之前,他已经有一家做得不错的个人网站,而且他们曾经是竞争对手。 此时的李想找到他,说想和他一起创业。于是,他辞去了深圳的工作,关掉了自己的网站,回到石家庄,和李想一起成立新公司。李想占股60%,樊铮占股40%。 然后,两人租了一个办公室,办公睡觉,基本都在那里。此时的他们,信心满满,立志要把显卡之家做成一家伟大的企业。 0年7月,互联网泡沫破灭。 当时,显卡之家的广告收入本来每个月接近2万,但这时候突然一下子就没了,而且还有广告商欠的广告费还没付清。 后来,李想和他的合伙人每个月拿着~0元工资,收入还是报刊发来的稿费。 到了1年,李想遇到了他的第三个合作伙伴——比自己大7岁的邵震。 0年冬天,邵震从北京到石家庄找到李想,说自己在北京有非常不错的人脉,可以帮助李想在北京成立分公司,并且帮他拉业务。他什么都不要,只要一个月发0工资就行了。 但对于当时的李想来说,因为没了广告收入的支撑,他根本开不起0元的工资。但邵震坚持要加入他们,说工资不用他开,工资和房租都从他的销售收入里出。 于是,邵震成为公司第三名合伙人。在邵震的建议下,公司由“显卡之家”,改名为pcpop,中文名“泡泡网”。 1年春节假期过后,李想给邵震印好名片,邵震就开始在北京开拓市场了。 由于当时泡泡网已经有名气,邵震找到联想集团的QDI主板部,很快就从联想那里拿到了第一笔生意,拉回来元现金广告费,这下工资和房租都有了。 然后他又去华旗资讯公司,用卖广告位的方式,换回来3台电脑。办公机器也有了。 有了这个基础,李想选择进京拓展业务,樊铮继续留守石家庄,两线作战。 1年底,李想从石家庄搬到北京来,租住在林业大学一个60平方米的房间里,白天办公晚上睡觉。 随着互联网泡沫的影响逐渐淡去,中国个人电脑时代来临,泡泡网走出了最初的困境,开始飞速发展。 2年初,李想在北京注册了一家公司,搬进了中关村硅谷电脑城写字楼,正式商业化运作,当时的广告收入达20多万元。 3年,22岁的李想买了人生中第一辆车:POLO1.4MT。 这一年,泡泡网的广告收入不断增长,涨到近万,前途十分美好。 但这时一个晴天霹雳向他砸了过来。 有一天,李想走进办公室,看到桌子上一摞辞职信,要辞职的人数占公司总人数的一半,其中很多是至关重要的编辑,占了全部编辑人数的70%。 这么多人的离职,让李想有点措手不及,只好疯狂地招新人,手把手地带,一个星期后,才把局势稳定了下来,网站也开始正常运行了。 经过这件事,李想开始意识到了管理的重要性。 他觉得这次事件的发生,主要是因为自己太过于内向,只知道埋头做事,不懂得如何和团队沟通,不懂得如何调动员工的积极性以及如何建立管理结构,所以导致自己的想法没有很好地传递给团队,也不了解其他成员的想法和感受,最终员工才会采取这种方式来表达心中的不满。 从那以后,李想开始改变,开始注重团队管理。 他删掉了QQ,强迫自己离开电脑,学会与人面对面沟通。 刚开始很难受,很别扭,但是他咬牙坚持,想尽各种办法,利用各种机会练习,慢慢地,他开始适应了这种变化。 泡泡网的管理也上了一个台阶。留下来的人,能力提高很快,也很稳定,由于对公司战略理解透彻,执行力也很强。 很快泡泡网增长到了全国行业第三,位于太平洋电脑网(PConline)和中关村在线(ZOL)之后。 5年,泡泡网的广告收入上升到了千万元量级。 3 23岁到27岁,成立汽车之家 遭遇8年危机,成为一个优秀的管理者 4年的时候,虽然泡泡网取得了阶段性胜利,成为了全国行业第三,但李想想趁着泡泡网还有利润,干点新事儿。于是他开始和合伙人商量要发展新领域。 当时李想认为如果在一个行业里做不到第一,他情愿不做。但此时要超越太平洋电脑网和中关村在线,几乎不可能了。 于是李想开始考察其他行业。筛选一圈之后,剩下房地产、旅游和汽车三个行业。 李想分析,房地产网站需要在全国各地建立分站,需要将近0多人的规模,这对于他们来说,人力成本和管理成本太大了,他们不擅长做这个。 而旅游网站需要强大的客服中心,也是需要几千人,所以这两个都不适合他们。 而反观汽车类的网站,当时市场上就没有一个做得出彩的,各种功能和页面,做得都不是很好,尤其是内容基本都是厂商的新闻稿,没有任何实质性的东西。 而且当时的汽车市场是一个卖方市场,造出的车不愁卖。当时李想认为,任何一个市场的爆发都是从卖方市场向买方市场转换的过程,这是爆发的本质。 除此之外,汽车是标准化产品,品类比较简单,当时的汽车种类也比较少,对于他们来说,也容易操作。 综合考虑各种因素后,李想决定,就做汽车网站。 4年,他们便开始筹备建立一个汽车类的网站,名叫“汽车时尚”。 5年,新网站上线了。在邵震的提议下,名字改为大气的“汽车之家”,英文名为Autohome。 在拓展汽车之家市场的时候,李想开始反思第一次创业的经历,发现无论多么懂技术,如果没有抓住用户诉求,自诩的专业度和竞争力,更像是一种自娱自乐。所以,汽车之家必须要以用户和市场为导向。 最开始,他们到处签转载协议,把各个网站的内容转载过来,保证网站有一个基本数据库的结构。同时,又做了一个用户喜欢看的产品库,这个产品库的照片基本是他们派人去4S店里,用数码相机拍的照片,体现真实和细节。 5年用了不到一年时间,在没有任何推广费用的情况下,汽车之家的访问量进入到汽车网站前五名。 后来,根据用户的需求,李想不断改进了市场的策略。 勤更新 当时,市面上的汽车网站晚上和周六、周日都不更新,但晚上和周末,是潜在买车用户浏览网站的高峰。 于是李想觉得这个对于汽车之家来说是机会,便要求团队每晚8点更新,周六周日也持续更新。 那时候他们会在周六、周日做两部分内容,时效性比较强的放在周六更新,一部分定时发布,周日更新。这样周六、周日都有更新,所以那时候汽车之家的访问量蹭蹭地往上涨,基本属于白送流量。 因为任何的消费者周六日都需要看车,那时候真的没有什么东西可看,一个网站一篇文章恨不得看十遍。而其他网站基本上没有新东西,只有汽车之家总有惊喜,所以用户一下子记住了这个网站。 全年天,汽车之家一直坚持周六周日、重大节假日、早晨、晚上内容的更新,而且更新的内容是全面的,包括文章、行情等内容。 当时,不到半年的时间,汽车之家的访问量就进到了前三名,依然一点推广费都没有做。 发稿快、发原创 在进入汽车网站前三名以后,汽车厂商和经销商有什么活动,基本都会邀请他们参加。 当时,所有的汽车网站在参加完汽车厂商的试驾会以后,文章的发布时间一般是一周以后。而李想和团队决定必须当天更新,而且得保证所有的图片、所有的文字全部原创,厂商的一张图片和一个文字都不许用。 这个举动不仅让汽车之家团队苦不堪言,也让同行压力倍增。 后来他们逐渐变成了整个汽车网站和汽车媒体的公敌,认为汽车之家在抢他们的的利益,所以中间也遭受到很多的抵制,甚至用公关的方式限制他们提前抢先发文章。 但还是有些厂商没有参与抵制他们,经常一个月前就把试驾车给他们。在别人发上市价格的时候,他们的测试文章就出来了。 直到6年底,汽车之家的流量终于变成了汽车垂直网站的第一名。 汽车之家的流量做起来以后,李想决定要开始做经营管理。 在做汽车之家的时候,李想的思维模式开始转变了,他觉得他们必须要做到第一,任何他们自己能做到第一的,便自己去做,他们做不到第一的,必须找到能帮助他们做到第一的人,来加入到团队,他要什么都可以。 所以李想和团队决定建立要建立商业团队和管理团队。 当时经过投资人的介绍,找到了普华永道的经理,来当副总裁,主要负责他们的财务。财务方面的管理人才解决了,还需要一个COO。 经过与各种各样的人接触,最后选了看似最不可能的秦政。 秦政本科毕业于清华大学,硕士就读于哈佛商学院,曾经就职于IBM和麦肯锡。他辞去麦肯锡的工作回国后,在蔡文胜的.
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